摘要：携程平台不开具酒店发票的做法引起了消费者的不满和质疑。这涉嫌忽视消费者权益，包括知情权、合法发票权和交易保障权等。面对这一问题，消费者应积极应对，通过联系携程客服、投诉举报等方式维权。相关部门也应加强监管，规范平台行为，确保消费者合法权益得到保障。

本文目录导读：

1. 现象概述
2. 成因分析
3. 影响探讨
4. 应对之道

随着互联网的普及和电子商务的飞速发展，在线旅游平台如携程等已成为人们预订酒店、机票等旅行产品的首选渠道，近期有关携程不给开酒店发票的问题逐渐浮出水面，引发了社会各界的广泛关注，本文将探讨此现象的成因、影响，以及消费者应如何应对。

现象概述

携程作为领先的在线旅游平台，一直以来以其便捷的服务、丰富的产品种类和优惠的价格吸引着广大消费者，部分消费者反映，在通过携程预订酒店后，遭遇无法顺利开具酒店发票的情况，这不仅影响了消费者的正常报销流程，还可能引发一系列其他问题。

成因分析

1、平台与酒店之间的合作模式：携程与酒店之间存在合作关系，但并非所有酒店都直接与携程进行财务结算，部分酒店可能会通过代理商等渠道与携程合作，导致发票开具环节出现混乱。

2、内部管理问题：携程内部管理可能存在漏洞，对于发票开具环节缺乏严格的监管和审核，部分员工可能利用管理漏洞，故意拖延或拒绝开具发票。

3、法律法规执行不力：尽管相关法律法规明确规定旅游平台有义务为消费者开具发票，但在实际操作中，由于缺乏有效的监管和处罚措施，导致部分旅游平台违规操作。

影响探讨

1、消费者权益受损：消费者通过携程预订酒店并支付费用，理应享有开具正规发票的权利，如果携程不给开酒店发票，将损害消费者的合法权益，影响消费者的正常报销流程。

2、平台信誉受损：携程作为知名品牌，其信誉和口碑是其长期发展的基础，如果频繁出现不给开酒店发票的情况，将严重影响其信誉，进而影响其市场份额和竞争力。

3、市场秩序紊乱：如果旅游平台利用管理漏洞，违规操作，将破坏市场秩序，引发不公平竞争，影响整个旅游行业的健康发展。

应对之道

1、消费者应加强维权意识：消费者应提高法律意识，了解自己的权益，在遇到携程不给开酒店发票的情况时，应积极维权，通过投诉、举报等方式维护自己的合法权益。

2、携程应完善内部管理：携程应加强内部管理，完善相关制度，确保发票开具环节的合规性，对于故意拖延或拒绝开具发票的员工，应依法追究责任。

3、强化法律法规执行力度：政府应加强对旅游平台的监管，加大对违规行为的处罚力度，应完善相关法律法规，明确旅游平台的义务和责任，为消费者提供更加有力的法律保障。

4、倡导行业自律：旅游行业应倡导自律，共同维护市场秩序，旅游平台之间应互相监督，共同抵制违规行为，共同推动行业的健康发展。

5、建立有效的沟通机制：携程应与消费者、酒店、相关部门等建立有效的沟通机制，及时了解和解决消费者在发票开具过程中遇到的问题，提高服务质量和效率。

携程不给开酒店发票的问题不仅关系到消费者的合法权益，也关系到平台的信誉和市场的公平竞争，各方应共同努力，加强监管、完善法律、提高消费者维权意识、推动行业自律，共同营造一个公平、透明、健康的旅游市场环境，作为消费者，我们更应提高警惕，学会维护自己的合法权益，为行业的健康发展贡献自己的力量。